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投诉录入规范文字范例

来源:www.ckitax.com 时间:2024-06-11 08:22:35 作者:淋漓范文网 浏览: [手机版]

  消费者投诉录入规范文字范例

投诉录入规范文字范例(1)

投诉人信息

姓名:李小明

  联系电话:138****1234

  联系地址:北京市朝阳区建国路88号

二、被投诉单位信息

单位名称:某某超市

  联系电话:010-****5678

  联系地址:北京市朝阳区朝阳路101号

三、投诉内容

  于2021年6月1某某超市购买了瓶牛奶,回家后现牛奶已过期www.ckitax.com淋漓范文网于当天上拨打了某某超市的客服电话,但是客服态度冷漠,没有给出合理的解决方案。

四、投诉要求

1.某某超市应该过期的商品进行严格管理,避免类似事件再次来源www.ckitax.com

  2.某某超市应该客服人员进行培训,提高服务质量。

  3.某某超市应该给予个合理的赔偿方案,以弥补因过期牛奶带来的损失淋漓范文网www.ckitax.com

五、投诉附件

  1.购买凭证(**或小票)

  2.过期牛奶图片

3.客服电话录音(如有)

六、投诉处理结果

  某某超市接到投诉后,立即过期商品进行了检查,并相关工作人员进行了批评教育。同时,某某超市给予了李小明先生定的赔偿,以示诚意IZg。最后,某某超市再次向李小明先生表示歉意,并承加强管理,提高服务质量。

七、投诉人评价

  某某超市的处理结果表示意,感谢某某超市的关注和处理淋 漓 范 文 网

  以上为消费者李小明某某超市的投诉内容及处理过程。希望相关部门能够及时处理,保消费者的合法权益IZg

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